日前,上汽通用汽车销售有限公司、上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2019年6月20日起召回以下车辆,共计7779辆。
(一)上汽通用汽车销售有限公司:
召回2016年11月21日至2017年5月4日期间生产的部分2017年款进口雪佛兰科迈罗汽车,共计16辆;
(二)上汽通用汽车有限公司:
召回2016年9月14日至2017年9月18日期间生产的部分2016至2017年款国产凯迪拉克ATS-L汽车,共计7763辆。
本次召回范围内的车辆,由于供应商生产工艺波动问题,可能导致电子助力转向机内部电路接触不良,极端情况下可能导致转向助力失效,存在安全隐患。上汽通用汽车销售有限公司、上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的电子助力转向机总成,以消除安全隐患。
据车质网数据显示,在上汽通用启动召回前,车质网就已经收到了10宗车主针对凯迪拉克ATS-L有10宗转向沉重、助力泵故障及失灵问题。针对车主投诉上汽通用厂家已给予了回复。
上汽通用汽车销售有限公司、上汽通用汽车有限公司将以挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。上汽通用汽车销售有限公司及上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。
